Huomioi seuraavat asiat, jos Kilpi-sovelluksen lataaminen ei onnistu.
Tarkista, että nettiyhteytesi on varmasti hyvä.
Katso, onko puhelimessasi tilaa uusille sovelluksille sekä puhelimesi asetukset, että varmasti voit ladata uusia sovelluksia.
Googlen tililläsi saattaa olla myös rajoituksia jotka estävät sovelluksen latauksen: esimerkiksi Kilpi-sovelluksen voi ladata vain, jos Googlen tilisi on rekisteröity Suomeen.
Joskus sovelluskaupassa (Google Play) voi olla hetkellinen häiriö ja sen välimuistin tyhjentäminen auttaa.
Suomen Telemarkkinointiliitto ei asenna sovellusta, vaan se tapahtuu sovelluskaupassa.