Huomioi seuraavat asiat, jos Kilpi-sovelluksen lataaminen ei onnistu.
Tarkista, että nettiyhteytesi on varmasti hyvä.
Katso, onko puhelimessasi tilaa uusille sovelluksille sekä puhelimesi asetukset, että varmasti voit ladata uusia sovelluksia.
Applen tililläsi saattaa olla myös rajoituksia jotka estävät sovelluksen latauksen: esimerkiksi Kilpi-sovelluksen voi ladata vain, jos Applen tilisi on rekisteröity Suomeen.
Joskus sovelluskaupassa (App Store) voi olla hetkellinen häiriö ja sen välimuistin tyhjentäminen auttaa.
Suomen Telemarkkinointiliitto ei asenna sovellusta, vaan se tapahtuu sovelluskaupassa.