Voit ns. whitelistata sähköpostin lähettäjän silloin, jos sen lähettäjä löytyy Kilven tietokannasta.
Löydät roskapostikansiosi Kilven kotinäytön alavalikosta, kohta Spämmimaili. Ne sähköpostit, jotka ovat ohjattu kyseiseen kansioon Kilven toimesta erotat Kilven logosta. Viestin vieressä nuolinäppäimestä aukeaa valikko, josta voit valita "Lisää sallittuihin". Näin Kilpi ei enää vastaisuudessa luokittele lähettäjää kohdallasi spammiksi.