Mitä teet jos ystäväsi puhelu estetään

Ja ystäväsi numero on Kilpi-sovelluksen Top Spammer -tietokannassa?

Jos ystäväsi numero löytyy Kilpi-sovelluksen Top Spammer -tietokannasta, sovellus estää hänen puhelunsa ja viestinstä automaattisesti. Tämä aiheuttaa hankaluuksia, jos haluat olla häneen yhteydessä.

Miten Kilpi tunnistaa numerot?

1. Estorekisteri: Kilpi käyttää laajaa estorekisteriä, johon on kerätty käyttäjien ilmoittamia ei-toivottuja numeroita. Jos ystäväsi numero on merkitty häirikkönä, se estetään.

2. Käyttäjäilmoitukset: Käyttäjät voivat ilmoittaa uusia haittanumeroita, ja jos ystäväsi numero on raportoituna useaan otteeseen, se voi päätyä Top Spammer -tietokantaan. 

Mitä voit tehdä? Jos tiedät, että ystäväsi numero on Top Spammer -tietokannassa virheellisesti,  ilmoita siitä Kilpi-sovelluksen käyttäjätukeen info@stml.fi osoitteeseen ja whitelistaa (salli) ystäväsi numero Kilpi-sovelluksessa.   

Kilpi-sovellus on suunniteltu suojaamaan käyttäjiä ei-toivotuilta yhteyksiltä, se voi joskus estää myös tunnettuja numeroita. On tärkeää tarkistaa ja hallita estettyjä numeroita tarpeen mukaan.